Coordinateur·trice - Gestion des revenus

Équipe
Opérations

Montréal, Qc

Temps plein

Nous avons la chance d’avoir plus de 200 sociétés de transport en commun comme partenaires. Des lumières de Los Angeles aux clochers de Montréal, des métropoles en pleine croissance comme Las Vegas ou San Antonio, jusqu'aux p'tites villes et grands villages au fin fond des rangs du Québec, au Minnesota et dans le sud du Vermont (où les bus ruraux ont vachement la cote). Ces partenaires ont tous des besoins différents. Certains souhaitent vendre des titres de transport et mener des sondages auprès des usager·ère·s, d'autres profitent de Transit pour repenser leurs réseaux. D'autres encore sont sous le charme de notre détection automatique des détours, et tant d'autres choisissent d'offrir un accès illimité à la meilleure appli de transport en commun de l'industrie à l'ensemble de leurs passager·ère·s.

Peu importe l'étendue du réseau ou l'ampleur du projet, on doit s'assurer que toutes les mains au piano travaillent de concert pour harmoniser les contrats, orchestrer les demandes légales et suivre le pipeline des renouvellements avec la précision d'un métronome. Pour ce faire, on cherche quelqu'un qui est mi-parajuriste, mi-contrôleur·euse aérien·ne. Ça te ressemble? Tu serais parfait·e pour le poste!

L'équipe et le poste

En tant que coordinateur·trice de la gestion de revenus, tu rejoindras notre équipe des finances et des opérations. En coordonnant tout ce qui touche aux revenus de Transit, cette équipe s'assure de réconcilier les rêves de grandeur de notre équipe responsable des partenariats et les petits caractères des contrats qui se signent dans le monde réel. On se cache derrière toutes les ententes avec nos partenaires — dans la gestion de notre répertoire de contrats, la vérification des conditions de nos propositions, et le suivi des renouvellements pour voir nos partenaires adorés revenir année après année.

On te présentera en détail tout ce que Transit a à offrir (billettique mobile, vélos en libre-service, transport à la demande, …) et on t’aidera à prendre tes aises en tant que coordinateur·trice extraordinaire des opérations financières et contractuelles de Transit. Tu seras entouré·e de collègues brillant·e·s et bienveillant·e·s qui souhaitent faire du transport durable un plaisir, et qui tiennent à faire de nos villes des espaces plus jolis, plus accessibles et plus accueillants. En nous aidant à communiquer de façon claire avec nos partenaires sur les prix et les livrables dès le départ, tu encourageras le reste de nos équipes à continuer leurs efforts pour un futur sans voiture!

Tu es une personne à l’aise avec les chiffres et soucieuse des enjeux de développement durable? Il est temps de mettre à jour ton CV 👋

📝 Responsabilités

  • Maîtriser les tenants et les aboutissants de tous nos contrats avec nos sociétés de transports partenaires (services vendus, conditions de renouvellement, dates des rapports et des factures, etc.) et faire les suivis nécessaires avec les équipes des partenariats et de la prestation de service

  • Aider à la gestion de notre répertoire de modèles d'ententes et à la rédaction de celles-ci pour simplifier nos procédures légales

  • Gérer les renouvellements de façon proactive et effectuer le suivi des échéances pour que nos partenariats roulent comme sur des roulettes

  • Te familiariser avec l'ensemble de notre offre de produits et services pour mieux identifier les relations, échéances et conditions de facturations adéquates pour nos contrats

  • Lors des propositions, soutenir l'équipe des partenariats pour assurer que toutes les conditions nécessaires soient incluses dès le départ pour simplifier le passage de « partenaire potentiel » à « contrat signé »

  • Connaître nos diverses sources d'approvisionnement et rester au courant de notre liste de prix pour que les bonnes informations soient transmises à chaque étape et à chaque personne

  • Participer aux réunions hebdomadaires de notre équipe des partenariats, où tu nous aideras à surveiller nos renouvellements et le progrès de nos ventes

  • Grâce à ton souci du détail, surveiller notre CRM (on utilise Hubspot) et t'assurer que tout est toujours à jour

✅ Qualités et compétences requises

  • Au moins 2 ans d'expérience en gestion de projets, approvisionnement, coordination de contrats ou travail parajuridique (ou avoir un talent naturel pour ces domaines — on est prêt·e·s à se faire persuader que tu es la personne parfaite pour ce poste!)

  • Tu es à l'aise à l'oral et à l'écrit en français et en anglais 🗣️🌍 puisque 95 % de nos sociétés de transport partenaires se trouvent à l'extérieur du Québec

  • Ton sens de l'organisation exemplaire est l'une de tes plus grandes fiertés

  • Tu es une personne soucieuse des détails qui arrivera à savoir le contrat de laquelle de nos deux sociétés partenaires nommées Mountain Line doit être renouvelé (et tu te souviendras d'inclure dans l'objet de ton courriel le mont ayant la plus haute élévation, soit le « mont d'Iberville au parc national de Kuururjuaq », soit le « mont Gosford dans les montagnes Blanches »)

  • Google Sheets ne te fait pas peur

  • Tu es prêt·e à entreprendre des tâches, grandes et petites, qui te sortent de ton train-train quotidien

  • Tu es fier·ère de vivre dans la métropole merveilleusement farfelue qu'est Montréal

💯 Points bonus si…

  • Tu as de l'expérience avec des CRM (idéalement HubSpot)

  • Tu es à l'aise avec l'automatisation d'une partie de ton flux de travail

  • Tu te passionnes pour les villes, l’urbanisme, le transport collectif, le design, la technologie et les memes de qualité sur le transport en commun

Tu as l’impression que ta candidature serait excellente même si ton profil n’a pas toutes les qualités et compétences requises? N’hésite pas à postuler quand même!

💰 Rémunération et avantages sociaux

De 70 000 $ à 90 000 $ CA par année, selon l'expérience

  • Options d’achat de parts dans l’entreprise

  • Cotisations à votre REER

  • Assurance médicale et dentaire

  • 5 semaines de vacances

  • Semaine de travail de quatre jours à plein salaire (oui oui, tu as bien lu!)

  • Équipement Apple

  • Allocation mobilité annuelle de 1600 $. STM? BIXI? Uber? Vélo électrique? Trottinette? Se passer d’auto c’est payant chez Transit!

  • Un budget pour la formation et le développement professionnel

  • Une généreuse politique de congé parental et de maternité/paternité. Faut préparer la relève!

  • Horaires de travail flexibles

  • Un environnement de travail où chacun·e aide l’autre à s’améliorer, dans un esprit d’équipe, pour un projet commun, tout ça en profitant de la plus belle vue de Montréal et/ou [insérer un fond d’écran Zoom funky]

  • Quand tu seras au bureau, tu seras dans un véritable paradis d'urbaniste : jardins urbains du Mile End, pistes cyclables, stations BIXI, arrêts de bus, une station de métro, une infinité de restaurants, de cafés, de bars, de salles de spectacle, de places à bagels...

  • Une présentation Dîner-Découverte chaque semaine (repas fourni au bureau).

👨‍💻 Parlons diversité

Les transports collectifs sont, plus que tout autre mode de transport, fréquentés en majorité par des femmes et des personnes de couleur. Nous souhaitons nous assurer que cette diversité puisse se refléter dans nos équipes. Nous sommes fermement convaincu·e·s qu’inclure des gens de tous horizons, quel que soit leur genre, origine, orientation sexuelle, âge ou identité nous permet, à terme, de construire une meilleure application.

Nous encourageons les personnes de tous âges, genres, origines et orientations à postuler. Si tu souhaites préciser les pronoms que tu utilises, s’il te plaît mentionne-le lorsque tu nous transmettras ta candidature.

Si la vie t’a donné une perspective unique sur tout ce qui touche au monde des transports (mobilité, accessibilité, urbanisme), n’hésite pas à le mentionner. Ta candidature recevra l’attention qu’elle mérite.

📬 Comment postuler

Envoie-nous ton CV, avec une brève présentation de tes expériences pertinentes et pourquoi tu souhaiterais travailler chez Transit à [email protected].

Aussi, comment as-tu entendu parler du poste? Hasard, coïncidence, recherches sur Google en plein milieu de la nuit? On meurt d’envie de le savoir.

PS. Malheureusement, nous n'acceptons plus les CV remis en personne et/ou par télégramme chanté. Les sérénades composées au clavier (d'ordi) restent nos préférées!