Conditions d’utilisation
1. MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS
Nous pouvons modifier n'importe quelle partie de ces Conditions en ajoutant, en supprimant ou en modifiant leur contenu. Ces modifications peuvent être apportées en tout temps et de temps à autre, à notre entière discrétion.
Nous vous aviserons de la modification proposée en affichant une version modifiée des présentes Conditions comportant un nouveau numéro de version. Nous inclurons un lien vers la version précédente des conditions d’utilisation sous le nouveau numéro de version. Les modifications prendront effet 30 jours après la date à laquelle la version modifiée sera affichée. Avant cette date, la version précédente des Conditions continuera de s'appliquer.
Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez résilier votre entente avec nous en désinstallant l'Application et en cessant d'utiliser nos Services à tout moment pendant la période de préavis de 30 jours. Si les modifications augmentent vos obligations en vertu des présentes Conditions, ou diminuent nos obligations en vertu des présentes Conditions, vous pouvez également résilier votre entente avec nous dans les 30 jours suivant l'entrée en vigueur des modifications sans aucun frais ni pénalité.. Si vous ne désinstallez pas l'Application et ne cessez pas d'utiliser les Services pendant cette période, nous considérons, par votre utilisation continue, que vous avez accepté les modifications proposées.
2. ÉTENDUE DES SERVICES
3. OFFRE TRANSIT ROYALE
3.1. Nous proposons certaines caractéristiques et des fonctionnalités améliorées en tant que services payants ("Transit Royale"). Ces services sont généralement liés à un abonnement, c'est-à-dire à l'achat périodique des services sur une période et pour un prix spécifique.
3.2. Les services inclus dans l'offre Transit Royale peuvent changer de temps à autre, lorsque nous introduisons de nouvelles fonctionnalités, lorsque nous étendons notre offre existante et lorsque nous retirons des fonctionnalités qui ne connaissent pas le succès prévu. Les fonctionnalités et le contenu de l'offre Transit Royale peuvent varier en fonction du pays et de la langue utilisée dans l'Application. Les frais applicables à l'offre Transit Royale sont affichés dans l'app store (Apple App Store ou Google Play Store) et sur l'écran d'achat affiché dans l'Application.
Dans certains cas, une agence de transport collectif peut offrir Transit Royale pour ses usagers. Nous déterminons si un utilisateur est éligible en tant qu'usager du marché parrainé par l’agence sur la base de nos propres algorithmes et de l'activité de l’utilisateur dans l'application. Cette détermination pourrait ne pas être exacte dans toutes les situations. Vous pouvez obtenir l'accès à Transit Royale et le perdre en fonction de votre emplacement et de votre utilisation de l'application.
3.3. Comme l'Application elle-même, l'offre Transit Royale est uniquement disponible via l'Apple App Store et le Google Play Store qui sont des plateformes opérées par des tierces parties. Par conséquent, lorsque vous effectuez un achat dans l'Application, vous concluez également un contrat séparé avec l'opérateur concerné et les modalités et conditions de service de cet opérateur s'appliquent à la transaction. Votre droit de résilier votre abonnement doit être exercé à l’égard de ces opérateurs (pour plus de détails sur la durée et la résiliation du contrat, voir 3.7-3.8).
3.4. L'offre Transit Royale est disponible sur la base d'un abonnement. Par conséquent, vous serez facturé une fois au début de chaque période d’abonnement (par exemple sur une base mensuelle ou annuelle). Votre abonnement sera automatiquement renouvelé au prix applicable à la fin de la période d'abonnement en cours, sauf si vous avez résilié votre abonnement ou désactivé les renouvellements automatiques. Si vous bénéficiez d'une offre d'essai gratuit, votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de la période d'abonnement couverte par l'essai gratuit au prix indiqué lors de votre inscription à l'essai gratuit. Lorsque vous annulez un essai gratuit ou un abonnement, vous annulez la facturation suivante. Vous continuerez à avoir accès à l'offre Transit Royale jusqu'à la fin de votre période d'abonnement courante, indépendamment du moment où vous annulez votre abonnement ou le renouvellement automatique (c'est-à-dire que vous pouvez annuler à tout moment après le début de votre période d’abonnement et continuer à accéder aux fonctionnalités de l'offre Transit Royale jusqu'à la fin de cette période d'abonnement déjà payée).
3.5. Dans la pleine mesure permise par les lois applicables, nous pouvons modifier nos prix pour l'offre Transit Royale à tout moment. Nous vous donnerons un préavis raisonnable des modifications à nos prix en affichant les nouveaux prix sur ou via l'Application et/ou en vous envoyant une notification par courriel. Si vous ne souhaitez pas payer les prix modifiés pour continuer de profiter de l'offre Transit Royale, vous pouvez annuler votre abonnement avant l'entrée en vigueur du changement. Le prix modifié vous sera facturé au début de votre prochaine période d'abonnement (par exemple, mensuellement ou annuellement) ou lors du renouvellement de votre abonnement.
3.6. Si votre paiement ne peut pas être perçu, nous pourrons bloquer votre accès à l’offre Transit Royale.
3.7. Nous n'effectuons pas de remboursement en cas de résiliation ou d'annulation de l'offre Transit Royale. Si vous souhaitez cesser votre abonnement, vous devez résilier votre abonnement en temps opportun, que vous utilisiez ou non les fonctionnalités de l'offre Transit Royale. L'annulation du renouvellement automatique de votre abonnement doit être effectuée en utilisant la même plateforme (l'Apple App Store ou le Google Play Store) utilisée à l'origine pour vous abonner à l'offre Transit Royale (ou débuter un essai gratuit) et les conditions générales de l'Apple App Store et du Google Play Store s'appliquent à l'annulation. Apple et Google requièrent généralement que la notification de la résiliation d'un abonnement soit fournie au plus tard 24 heures avant le moment du renouvellement automatique de l'abonnement, mais vous devriez consulter les politiques et modalités de services à jour de Apple ou Google.
3.9. Vous pouvez résilier votre abonnement à l’offre Transit Royale et obtenir un remboursement des frais payés pour la portion non utilisée de votre abonnement uniquement dans les circonstances où la loi applicable l’exige expressément. Nous pouvons résilier votre accès à l’offre Transit Royale sans obligation de rembourser les frais payés si vous violez les lois applicables, si vous êtes en défaut de respecter vos obligations découlant des présentes Conditions ou vos obligations découlant du contrat gouvernant votre utilisation de l'Apple App Store ou du Google Play Store (ou si vos actions nous amènent à ne pas respecter nos contrats avec Apple ou Google). Aucun préavis de résiliation n'est requis dans ces situations.